Lorsque j’ai pris mes fonctions d’ombud du CERN, je n’étais pas préparée à faire face à ce que j’appelle maintenant l’effet « Janus ». En voici deux exemples.

Le 11e rapport annuel de l'ombud est maintenant disponible sur CDS à cette adresse et sera bientôt publié sur le site Internet ombud.web.cern.ch, où vous pourrez

Vous savez peut-être que l'Ombud du CERN est membre de l'Association internationale des Ombuds(IOA). Fondée à l'origine aux États-Unis, l'IOA promeut la profession d'ombud dans le monde entier.

Le respect, comme l’estime, qu’on nous porte est un élément de notre dignité et c’est pour cela que nous sommes autant déstabilisés et impactés lorsque ce respect est absent.

Nous avons célébré mardi 8 mars la Journée internationale des femmes. C’est un plaisir pour moi de rédiger un article du coin de l'ombud à cette occasion.

En pleine période d’entretiens d’évaluation des performances et compte tenu des discussions que j’ai sur ce sujet avec mes visiteurs, il me semble pertinent de souligner, outre l

J'ai récemment participé à une session de formation, via Zoom – situation sanitaire oblige – que j'ai trouvée très utile ; je vous recommande de la suivre sans tarder.

Some visitors to the Ombud’s Office tell me they don’t feel entirely comfortable expressing their ideas, concerns and opinions within their team or to their supervis

Il m’arrive d’entendre, dans mon bureau d’ombud : « Je s