https://ombuds.web.cern.ch/fr/blog/2022/03/etre-une-femme-au-cern-en-1990Que faire quand on est confronté à des personnes excluantes qui, malgré des interventions de leur organisation, continuent à traiter les

En 2022, moins de 11 % de mes visiteurs m’ont autorisée à intervenir. En général, par peur de conséquences fâcheuses. Pourquoi ?

En prenant mes fonctions j’ai aussi eu le plaisir d’y trouver de vastes étagères sur lesquelles étaient déposés tous les livres achetés par mes prédécesseurs pour compléter leur formation initiale au rôle d’ombud et continuer à acquérir les connaissances nécessaires pour aider à surmonter les déf

De toutes les réactions que j'ai rencontrées lorsque j'ai annoncé que je prenais le rôle de médiateur, celle qui m'a le plus frappée est la dernière : "J'espère que je n'aurai pas besoin de venir te voir !"...

« Harcèlement » est un mot qui revient souvent dans le Bureau de l'ombud.

En 2021, 20 % des visiteurs du bureau de l'ombud avaient moins de 30 ans. J'aimerais vous faire part des principales questions et préoccupations qui les ont amenés à venir voir l’ombud. 

Les conflits font partie de la vie professionnelle. Ils sont inévitables et incontournables car nous avons tous des attentes et des besoins différents. Les causes des conflits sont nombreuses et bien connues.

Le 11e rapport annuel de l'ombud est maintenant disponible sur CDS à cette adresse et sera bientôt publié sur le site Internet ombud.web.cern.ch, où vous pourrez

Vous savez peut-être que l'Ombud du CERN est membre de l'Association internationale des Ombuds(IOA). Fondée à l'origine aux États-Unis, l'IOA promeut la profession d'ombud dans le monde entier.