En 2021, 20 % des visiteurs du bureau de l'ombud avaient moins de 30 ans. J'aimerais vous faire part des principales questions et préoccupations qui les ont amenés à venir voir l’ombud. 

Lorsque j’ai pris mes fonctions d’ombud du CERN, je n’étais pas préparée à faire face à ce que j’appelle maintenant l’effet « Janus ». En voici deux exemples.

Le respect, comme l’estime, qu’on nous porte est un élément de notre dignité et c’est pour cela que nous sommes autant déstabilisés et impactés lorsque ce respect est absent.

En pleine période d’entretiens d’évaluation des performances et compte tenu des discussions que j’ai sur ce sujet avec mes visiteurs, il me semble pertinent de souligner, outre l

J'ai récemment participé à une session de formation, via Zoom – situation sanitaire oblige – que j'ai trouvée très utile ; je vous recommande de la suivre sans tarder.

Some visitors to the Ombud’s Office tell me they don’t feel entirely comfortable expressing their ideas, concerns and opinions within their team or to their supervis

Il m’arrive d’entendre, dans mon bureau d’ombud : « Je s

Nous avons tous des besoins et des limites qui nous sont propres.

Dans le Bureau de l’ombud, j’entends très souvent « je veux ceci ou cela », plutôt que « j’ai besoin de ceci ou cela » : « Je veux des excuses », « je ne veux plus qu’il fasse partie de l’équipe », « je veux me retirer de ce projet immédiatement », ou même « je veux que vous résolviez ce problème

Dans un précédent article, j’ai évoqué le fait que les conflits peuvent avoir un impact constructif lorsqu’ils sont abordés de manière opportune et efficace.