Bulletin Articles

En cas de conflit, un motif peut en cacher un autre !

Jane*est une assistante administrative discrète qui travaille depuis plus de dix ans pour le même chef de groupe. Elle a une formation de secrétaire administrative, connaît très bien les rouages administratifs du CERN, et s’est constituée un solide réseau au sein de l’Organisation.

<a href="/taxonomy/term/71" hreflang="en">Conflict management</a>

Où que vous soyez, n’oubliez pas que vous représentez le CERN

 

Mercredi 4 juillet ; c’est l’été, les jours sont longs, il fait beau et chaud. Marc, Kevin, Miguel, Nicolas et Thomas1, cinq collègues du CERN, décident d’aller se détendre après leur journée de travail et de se rendre au Bains des Pâquis à Genève

<a href="/taxonomy/term/70" hreflang="en">Code of Conduct</a>

Le respect, cette ressource renouvelable

Il est unanimement reconnu que les comportements respectueux ont des effets bénéfiques dans les entreprises ; pourtant, dans la pratique, on peine parfois à les faire prévaloir.

<a href="/taxonomy/term/75" hreflang="en">Respect</a>

Managers abrasifs : fatalité ou opportunité ?

« Les meilleurs moments ont lieu quand Bjorn* est absent. Alors seulement, on peut respirer et on ne doit pas constamment marcher sur des œufs. »

<a href="/taxonomy/term/69" hreflang="en">Managing people</a>
<a href="/taxonomy/term/67" hreflang="en">Self management</a>

“Women negotiate poorly, lack self-confidence and are risk-averse.” Really?

Cette idée reçue est souvent avancée pour expliquer le manque de parité hommes-femmes dans le monde des affaires.  En vérité, les recherches récentes contredisent complètement ces préjugés.

<a href="/taxonomy/term/65" hreflang="en">Diversity</a>

« Fair », que faire ?

Martina1 vient me voir, assez dépitée : « Ça y est, mon chef m’a collé un ‘fair2’, c’est fichu pour moi ! »

<a href="/taxonomy/term/67" hreflang="en">Self management</a>

Le stress, ce phénomène contagieux

« Mon superviseur s’énerve de plus en plus, il s’emporte contre nous, nous crie dessus, les objets volent à travers la pièce », me raconte Dimitri*, un boursier du CERN.

<a href="/taxonomy/term/67" hreflang="en">Self management</a>

Médiation : la troisième voie

Vanja et Marek ne se parlent plus. Vanja a repris le groupe il y a six mois et œuvre à la mise en place d’un service plus orienté vers le client. Marek, lui, ne jure que par l’excellence technique. 

<a href="/taxonomy/term/68" hreflang="en">Ombuds role</a>

N’oublions pas l’expérience !

Frans a commencé sa carrière au CERN en tant qu’ingénieur en 1992, après avoir travaillé une dizaine d’années dans l’industrie dans son pays d’origine. C’est un collègue sans histoire, qui a connu une progression de carrière régulière et survécu à plusieurs réorganisations.

<a href="/taxonomy/term/65" hreflang="en">Diversity</a>