Bulletin Articles

<a href="/taxonomy/term/67" hreflang="en">Self management</a>

“Women negotiate poorly, lack self-confidence and are risk-averse.” Really?

Cette idée reçue est souvent avancée pour expliquer le manque de parité hommes-femmes dans le monde des affaires.  En vérité, les recherches récentes contredisent complètement ces préjugés.

<a href="/taxonomy/term/65" hreflang="en">Diversity</a>

« Fair », que faire ?

Martina1 vient me voir, assez dépitée : « Ça y est, mon chef m’a collé un ‘fair2’, c’est fichu pour moi ! »

<a href="/taxonomy/term/67" hreflang="en">Self management</a>

Le stress, ce phénomène contagieux

« Mon superviseur s’énerve de plus en plus, il s’emporte contre nous, nous crie dessus, les objets volent à travers la pièce », me raconte Dimitri*, un boursier du CERN.

<a href="/taxonomy/term/67" hreflang="en">Self management</a>

Médiation : la troisième voie

Vanja et Marek ne se parlent plus. Vanja a repris le groupe il y a six mois et œuvre à la mise en place d’un service plus orienté vers le client. Marek, lui, ne jure que par l’excellence technique. 

<a href="/taxonomy/term/68" hreflang="en">Ombuds role</a>

N’oublions pas l’expérience !

Frans a commencé sa carrière au CERN en tant qu’ingénieur en 1992, après avoir travaillé une dizaine d’années dans l’industrie dans son pays d’origine. C’est un collègue sans histoire, qui a connu une progression de carrière régulière et survécu à plusieurs réorganisations.

<a href="/taxonomy/term/65" hreflang="en">Diversity</a>

Micro-agressions : réagir ou laisser passer ?

Le pot d’adieu de Tom avait bien débuté, et après quelques verres, tout le monde était d’excellente humeur. 

<a href="/taxonomy/term/72" hreflang="en">Harassment</a>

Communication : soignez vos relations !

Il n’est pas rare que, dans la communication, le message caché prenne le dessus sur le contenu.

<a href="/taxonomy/term/66" hreflang="en">Communication</a>

Que puis-je faire concrètement pour vous en tant qu’ombud ?

On me demande souvent : « Mais que pouvez-vous concrètement faire pour nous ; quelles sont vos interventions ? »

<a href="/taxonomy/term/68" hreflang="en">Ombuds role</a>

Les conflits personnels, sources de progrès.

Du temps de nos ancêtres préhistoriques, il n’y avait que deux moyens de régler un conflit : fuir ou combattre. Il y avait toujours un gagnant et un perdant.

<a href="/taxonomy/term/71" hreflang="en">Conflict management</a>