Greg* est un étudiant au CERN faisant sa thèse de doctorat. Son directeur de thèse, Wilbur*, réside dans une Université éloignée et ne vient pas souvent au CERN si bien que Greg interagit avec lui le plus possible par téléphone ou par courriel.

Luke* occupe un poste clé dans la coordination d’un grand projet tout en étant un expert reconnu dans la modélisation de structures compliquées. A ce titre, il reçoit un nombre considérable de courriels par jour qu’il a peine à gérer en plus de ses activités de management et de développement.

Val* a rejoint le CERN il y a quelques années dans le cadre d’un contrat à durée limitée.

Jeff* est le chef d’une équipe de support et de maintenance travaillant sur de nombreux équipements du CERN. La tâche est lourde car les équipements dispersés sur le site du CERN exigent une maintenance régulière et un suivi opérationnel constant.

Bob* a travaillé au CERN pendant des années. Au cours de sa carrière, il a développé de nombreuses compétences et est devenu un technicien expert ; le genre de personne qui peut faire face à toutes les urgences. Il est toujours prêt à aider et tout le monde l’apprécie beaucoup.

Sam* a travaillé à son poste pendant de nombreuses années. Lors de ses entrevues annuelles avec son chef de groupe Jerry*, il lui a toujours été communiqué que son travail était satisfaisant, et aucune critique ne fut formulée.

Jane* rencontra l’Ombuds pour partager avec lui ses préoccupations concernant les actions de Mike*, l’un de ses collègues senior superviseur, et insista sur la confidentialité absolue couvrant cette information, ce que l’Ombuds promit de respecter suivant les termes de son mandat.

Grâce à ses compétences techniques, Bill* fut nommé chef d’un groupe responsable de projets multiples et variés. Lors de sa phase d’apprentissage, il profita beaucoup de l’expérience de ses collaborateurs et entretint par conséquent de bonnes relations professionnelles avec eux.

A la suite d’une restructuration interne dans un team, un désaccord se développa entre le chef de l’équipe et ses membres. La stratégie élaborée par John, le manager responsable de l’unité, commença à être contestée par Fred, qui argumenta que de tels plans n’amèneraient aucun avantage.

Bob* a travaillé au CERN près de quatre ans sous un contrat de durée limitée. De par la retraite anticipée de l’un de ses collègues, il fut nommé Chef de Section assez tôt dans sa carrière dû au fait qu’il était le seul à pouvoir remplacer cette personne.