Bulletin Articles

“Women negotiate poorly, lack self-confidence and are risk-averse.” Really?

Cette idée reçue est souvent avancée pour expliquer le manque de parité hommes-femmes dans le monde des affaires.  En vérité, les recherches récentes contredisent complètement ces préjugés.

<a href="/taxonomy/term/65" hreflang="en">Diversity</a>

« Fair », que faire ?

Martina1 vient me voir, assez dépitée : « Ça y est, mon chef m’a collé un ‘fair2’, c’est fichu pour moi ! »

<a href="/taxonomy/term/67" hreflang="en">Self management</a>

Le stress, ce phénomène contagieux

« Mon superviseur s’énerve de plus en plus, il s’emporte contre nous, nous crie dessus, les objets volent à travers la pièce », me raconte Dimitri*, un boursier du CERN.

<a href="/taxonomy/term/67" hreflang="en">Self management</a>

Médiation : la troisième voie

Vanja et Marek ne se parlent plus. Vanja a repris le groupe il y a six mois et œuvre à la mise en place d’un service plus orienté vers le client. Marek, lui, ne jure que par l’excellence technique. 

<a href="/taxonomy/term/68" hreflang="en">Ombuds role</a>

N’oublions pas l’expérience !

Frans a commencé sa carrière au CERN en tant qu’ingénieur en 1992, après avoir travaillé une dizaine d’années dans l’industrie dans son pays d’origine. C’est un collègue sans histoire, qui a connu une progression de carrière régulière et survécu à plusieurs réorganisations.

<a href="/taxonomy/term/65" hreflang="en">Diversity</a>

Micro-agressions : réagir ou laisser passer ?

Le pot d’adieu de Tom avait bien débuté, et après quelques verres, tout le monde était d’excellente humeur. 

<a href="/taxonomy/term/72" hreflang="en">Harassment</a>

Communication : soignez vos relations !

Il n’est pas rare que, dans la communication, le message caché prenne le dessus sur le contenu.

<a href="/taxonomy/term/66" hreflang="en">Communication</a>

Que puis-je faire concrètement pour vous en tant qu’ombud ?

On me demande souvent : « Mais que pouvez-vous concrètement faire pour nous ; quelles sont vos interventions ? »

<a href="/taxonomy/term/68" hreflang="en">Ombuds role</a>

Les conflits personnels, sources de progrès.

Du temps de nos ancêtres préhistoriques, il n’y avait que deux moyens de régler un conflit : fuir ou combattre. Il y avait toujours un gagnant et un perdant.

<a href="/taxonomy/term/71" hreflang="en">Conflict management</a>

Meilleurs vœux de la part de l’ombud

Une fois n’est pas coutume, mon article ne traitera pas d’un sujet en particulier. J’aimerais simplement saisir l’opportunité de cette nouvelle année pour vous présenter mes meilleurs vœux.

<a href="/taxonomy/term/74" hreflang="en">Others</a>