Étiquette : Managing people
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Préserver sa motivation tout au long de la carrière
Préserver sa motivation tout au long de la carrière Andrew vient me voir pour me parler d’un problème. Après lui avoir rappelé les principes qui régissent activité de l’ombud – confidentialité, informalité, impartialité et indépendance – je l’invite à m’expliquer ce qui l’amène. Andrew commence par « Il ne me reste plus que 6 ans
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Comment l’ombud peut venir en aide aux doctorants
Comment l’ombud peut venir en aide aux doctorants Un article très intéressant, paru dans le Journal of the International Ombudsman Association (JIOA), a retenu mon attention. Publié en 2022, il évoque le rôle spécifique que l’ombud peut jouer dans le soutien aux étudiants en doctorat. Ces deux dernières années, le CERN a accueilli chaque année
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De loup solitaire à leader inclusif (acte III)
De loup solitaire à leader inclusif (acte III) Dans le présent article, nous retrouvons Stefano*, leader expérimenté au CERN, qui a décidé de passer du statut de loup solitaire à celui de leader inclusif et ouvert d’esprit. Dans le premier article, Stefano réfléchit aux raisons pour lesquelles il tient tant à son ancien style de
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De loup solitaire à leader inclusif (acte II)
De loup solitaire à leader inclusif (acte II) Dans mon article précédent, nous avons rencontré Stefano*, leader expérimenté au CERN, se demandant si le style de management autoritaire qu’il manie depuis longtemps est toujours le bon style à adopter pour la suite de sa carrière, et, surtout, pour le bien-être de son équipe. Nous avons
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De loup solitaire à leader inclusif ( Acte I )
De loup solitaire à leader inclusif ( Acte I ) Stefano* a une longue expérience de leader. Son style de management est autoritaire et laisse peu de place aux prises de décision collaboratives. Stefano mène une carrière brillante depuis de nombreuses années, mais il se rend compte à présent que ses collaborateurs maîtrisent probablement mieux
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Superviseurs et épuisement professionnel : mettez d’abord VOTRE masque à oxygène !
Superviseurs et épuisement professionnel : mettez d’abord VOTRE masque à oxygène ! Le manque de soutien ressenti par les superviseurs est l’une des nouvelles tendances relevées l’année dernière par l’ombud, comme le souligne son Rapport annuel pour l’année 2022 : « Les superviseurs, peu nombreux, qui viennent discuter avec l’ombud de difficultés d’encadrement se plaignent
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Non, ne faites rien !
Non, ne faites rien ! Ma première mission en tant qu’ombud est d’écouter activement les personnes qui me rendent visite et m’expliquent la situation difficile à laquelle elles sont confrontées. L’écoute active me permet de comprendre la situation, d’évaluer son impact sur les personnes concernées et d’avoir une idée de leurs objectifs. Ce n’est qu’après
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Comment notre cerveau reçoit le feedback
Comment notre cerveau reçoit le feedback Mes prédécesseurs aux fonctions d’ombud ont déjà évoqué à plusieurs reprises dans leurs articles, en cette période de l’année où se déroulent les entretiens d’évaluation de performance, la manière de préparer ces entretiens et de donner un feedback à la personne qu’on encadre, ou à son propre superviseur. Je
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Apprendre l’un de l’autre : et si l’on essayait en 2023 ?
Apprendre l’un de l’autre : et si l’on essayait en 2023 ? En ce début d'année 2023, permettez-moi de vous souhaiter à toutes et tous une excellente année ; Je tiens à vous assurer à tous de mon soutien. La communauté du CERN est très attachée – à juste titre – à l'esprit de collaboration
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Vous devez intervenir pour désamorcer un conflit ?
Vous devez intervenir pour désamorcer un conflit ? L’ombud a pour mission principale de contribuer à la résolution de conflits interpersonnels de manière consensuelle et impartiale. À cet effet, l’ombud propose des services de médiation, qui peuvent prendre la forme de discussions encadrées, de médiations-navettes (bons offices) ou de médiations plus structurées et plus approfondies.