Catégorie : Article

  • Faire preuve de «sensemaking*» dans des décisions éthiques

    Faire preuve de «sensemaking*» dans des décisions éthiques Prendre des décisions éthiques représente souvent un dilemme qui demande une connaissance et une représentation appropriée de nombreuses informations, ainsi qu’un jugement intuitif des conséquences potentielles. Beaucoup de pression est exercée sur les responsables d’une organisation, qui sont en charge de projets, de partenariats et d’individus. Certaines

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  • Manager ou leader ?

    Manager ou leader ?

    Manager ou leader ? Les techniques de management sont tout à fait appropriées et essentielles en ce qui concerne les projets, les budgets, les étapes importantes et les calendriers, par exemple. Cependant, lorsque l’on parle de personnes, avec lesquelles communiquer et interagir est capital, et qu'il faut motiver de façon à ce qu’elles soient enthousiastes,

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  • Les incivilités au travail

    Les incivilités au travail En 2011, plusieurs chroniques ont été publiées dans le Canadian HR Reporter par Sharone Bar-David sur le sujet de l’incivilité sur le lieu de travail – que je vous engage à parcourir ici. Elles peuvent nous éclairer sur l’une des problématiques internes au CERN : que se passe-t-il en cas de

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  • Ne glissez pas les problèmes sous le tapis !

    Ne glissez pas les problèmes sous le tapis ! Grâce à son expertise technique et à la maîtrise de son champ d’action, Jim* fut nommé superviseur de son unité au CERN. En fait, il fut reconnu comme l’unique personne capable de faire face, avec son équipe, aux challenges que représente un développement technique compliqué, et

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  • Deux faits importants de l’année passée

    Deux faits importants de l’année passée

    Deux faits importants de l’année passée Bonne année 2012 à toutes et à tous ! Au début de cette nouvelle année, je voudrais attirer votre attention sur deux faits importants mis en évidence par les statistiques sur le nombre et la catégorie de visiteurs ayant rencontré l’Ombuds au cours de sa première année d’existence. Le

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  • Une simple discussion confidentielle est profitable

    Une simple discussion confidentielle est profitable

    Une simple discussion confidentielle est profitable Pas d’histoire cette semaine, pour changer ! Je voudrais transmettre un message simple à chacun d’entre vous : quelles que soient les préoccupations auxquelles vous faites face, l’Ombuds est disponible pour vous écouter ; son bureau vous est ouvert. De temps en temps, j’apprends que quelqu’un a dû s’absenter

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  • Responsabilité et lien hiérarchique

    Responsabilité et lien hiérarchique Jack* est un nouveau membre du personnel. Il a rejoint le CERN après avoir travaillé, avec succès, dans le secteur de l’industrie, où des responsabilités de projets et de ressources humaines considérables lui avaient été confiées, et ce malgré son jeune âge. Grâce à son expertise, il s'est vu confier, après

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  • Plainte pour harcèlement – choisir une procédure formelle ou informelle ?

    Plainte pour harcèlement – choisir une procédure formelle ou informelle ? Don*, qui a un contrat CERN indéfini, travaille depuis des années pour un projet technique important. Ce grand projet s’appuie sur les efforts de nombreuses personnes de différents départements. Walt* est l’un des chefs de ce projet, et fait partie d’un autre département que

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  • Confidentialité suite aux entretiens d’embauche

    Confidentialité suite aux entretiens d’embauche Phil* déposa sa candidature pour un poste dans un groupe différent de celui pour lequel il avait collaboré jusqu’à présent. Par la suite, après l’entretien d’embauche, Phil demanda un rendez-vous à l’Ombuds. Selon sa perception, l’entrevue s’était déroulée de façon raisonnable. Cependant Phil nourrissait quelques doutes car il avait entendu

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  • Entre Charybde et Scylla ? Essayez le dialogue!

    Entre Charybde et Scylla ? Essayez le dialogue! Greg* est un étudiant au CERN faisant sa thèse de doctorat. Son directeur de thèse, Wilbur*, réside dans une Université éloignée et ne vient pas souvent au CERN si bien que Greg interagit avec lui le plus possible par téléphone ou par courriel. Il n’a la chance

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