Êtes-vous capables de laisser vos collaborateurs gérer tous seuls les tâches que vous leur confiez, ou avez-vous tendance à garder toujours un œil sur leur travail ?

En tant que chef, soutenez-vous systématiquement vos chefs d’équipe lorsqu’ils sont en conflit avec des membres de l’équipe ? Ou bien faites-vous la démarche de vous pencher vous-même sur le problème ?

Les conflits, ça existe. Et dans une grande organisation internationale comme le CERN, ils sont souvent inévitables. Quand ils reviennent à une confrontation d’idées, d’avis ou de méthodes, on peut les considérer comme un élément constructif d’une collaboration efficace.

L’année dernière, je vous ai parlé du harcèlement sexuel. Je reviens aujourd’hui de nouveau sur le sujet puisqu’il continue d’être évoqué auprès de l’ombud.

La pleine conscience au travail : qu’est-ce qu’une pratique bouddhiste ancestrale pourrait apporter à la vie professionnelle d’aujourd'hui ?

Les rumeurs peuvent avoir une grande toxicité, liée à leur faculté de propagation. Il ne s’agit pas ici des conversations anodines que nous avons tous les jours, mais de propos tendancieux et désobligeants, dégageant une charge émotionnelle négative, qui insidieusement attaquent des personnes.

Parfois, on pourrait croire que les chefs portent la cape d’invisibilité d'Harry Potter : ils sont toujours bloqués dans une réunion, en voyage d’affaire, ou encore débordés par des tâches techniques. Le temps qu'il leur reste à consacrer à leur équipe peut être réduit à presque rien.

Quand bien même un vieux conflit semble ronger le quotidien et que le reste de l’équipe a perdu tout espoir de voir la situation s'améliorer, il existe toujours une solution, même si seule une des personnes concernées en prend l'initiative...

L’été est souvent synonyme de détente. Si nous continuons à travailler dur, nous prenons aussi le temps de mieux connaître nos collègues. C’est une manière très naturelle et efficace de se ressourcer.

Si vous êtes plusieurs fois témoin d’une situation de conflit interpersonnel ou de tensions entre collègues, vous avez le choix : faire comme si de rien n’était ou essayer d’apporter votre aide.